Vraag Claude of ChatGPT naar je club.

Koppel Club Planner aan Claude of ChatGPT en vraag in gewone taal hoeveel actieve leden je hebt, wie al drie weken niet meer kwam, hoe vol de lessen van vorige dinsdag zaten of wat de omzet van augustus was. De antwoorden komen live uit je eigen Club Planner, en elke medewerker ziet enkel wat hij in Club Planner mag zien.

Zo koppel je Veiligheid en privacy
Wat je kan vragen

Je clubgegevens, in een gesprek.

De AI zoekt de cijfers op in Club Planner op het moment dat je het vraagt. Er wordt niets gekopieerd of geëxporteerd.

Leden

Zoek leden op naam, e-mail, telefoon of kaartnummer, open een ledenprofiel met lidmaatschappen en bezoeken, tel leden per status, toon de lidmaatschapstypes die je verkoopt, zie wie nog een openstaande lidmaatschapsbetaling heeft of een beurtenkaart die bijna op is, en vraag clubsaldo's op met hun bewegingen.

Bezoeken

Wie kwam wanneer binnen, hoeveel verschillende leden kwamen in een periode, en wie al een tijd niet meer geweest is.

Planner

Je kalenders en zalen, de lessen in een periode met lesgever en vrije plaatsen, wie een les boekte en wie op de wachtlijst staat.

Omzet

De omzet van een periode exclusief en inclusief btw, vergeleken met de vorige periode, per omzetgroep, btw-tarief en betaalwijze (dezelfde cijfers als in je omzetrapport), plus de verkoop per artikel of per medewerker, de verkochte en verzilverde cadeaubonnen, je artikelen met hun prijzen, de online orders, de kassabonnen (ook per lid of per medewerker) en de rekeningen die nog openstaan aan de bar.

Facturen

Facturen, creditnota's en offertes in een periode, met de openstaande bedragen.

Leads

Je leads met hun status en stap in de opvolging, hun bron en opmerkingen.

Personeel

Je medewerkers, het personeelsrooster (wie werkt wanneer), wie afwezig is en de taken van het personeel.

Trends

Hoe je ledenbestand evolueert: totaal en actieve leden, nieuwe leden en uitschrijvingen per week of per maand.

Koppelen in vier stappen

In een minuut aangezet, door de club zelf.

1

Zet het aan

Een beheerder opent in Club Planner Instellingen › Platform › AI-koppelingen en zet “AI-koppelingen toestaan” aan.

2

Kopieer het adres

Op hetzelfde scherm staat het adres van je platform voor Claude en ChatGPT, met een kopieerknop.

3

Voeg de connector toe

In Claude: Instellingen › Connectors › Aangepaste connector toevoegen. In ChatGPT: Instellingen › Connectors. Plak het adres.

4

Meld je aan en sta toe

De app opent de aanmelding van Club Planner. Meld je aan zoals altijd (tweestapsverificatie inbegrepen) en sta de koppeling toe. Klaar.

Veiligheid en privacy

De AI ziet nooit meer dan de medewerker.

De AI-app verwerkt je vragen en de gegevens die hij ontvangt onder je eigen account bij zijn aanbieder (Anthropic voor Claude, OpenAI voor ChatGPT).

FAQ

Vragen over Club Planner in Claude en ChatGPT

Claude en ChatGPT, en elke andere app die aangepaste connectors op basis van het Model Context Protocol (MCP) ondersteunt. Je voegt Club Planner één keer toe als connector met het adres uit je Club Planner-instellingen.

Alleen als de club dat toelaat. Standaard kan een koppeling alleen lezen. Een beheerder kan de medewerkers aanvinken die een AI-app ook iets mogen laten doen: een actiecode aanmaken, een lid of een lead toevoegen of aanpassen en een lead omzetten naar een lid, een les boeken of annuleren voor een lid, een les plannen, herhalen, wijzigen of annuleren en de geboekte leden een bericht sturen, een lidmaatschap of beurtenkaart toekennen, een lidmaatschap stopzetten, pauzeren of wijzigen, een betaling registreren die de club ontving, een factuur of creditnota opmaken, een artikel op een rekening zetten en die afrekenen, een artikel of de stock ervan aanpassen, een shift in het personeelsrooster plannen of wijzigen, verlof of ziekte registreren, taken voor medewerkers aanmaken en afwerken, of een mail of sms naar een lid sturen. De medewerker heeft daarvoor ook het recht in Club Planner nodig, en de AI-app vraagt eerst om bevestiging. Verwijderen kan nooit.

Precies wat die medewerker in Club Planner zelf mag zien. Elke vraag loopt met de eigen rechten van de medewerker en enkel voor de clubs waartoe hij toegang heeft. Wie geen toegang heeft tot het omzetrapport, krijgt via de AI ook geen omzetcijfers.

De club. AI-koppelingen staan uit tot een beheerder ze aanzet onder Instellingen › Platform › AI-koppelingen. Ze weer uitzetten stopt meteen alle open koppelingen.

Ja. Onder Instellingen › Platform › AI-koppelingen zie je welke medewerker welke app koppelde, sinds wanneer en wanneer die voor het laatst gebruikt werd, plus de meest recente opvragingen. Club Planner bewaart welke gegevens opgevraagd werden, nooit het antwoord zelf.

Een beheerder klikt in de instellingen op Intrekken naast de koppeling; bij de volgende vraag verliest de app de toegang. De medewerker kan Club Planner ook in de AI-app zelf loskoppelen.

Nee. Club Planner ziet enkel de vragen die de AI-app om gegevens stelt, zoals "hoeveel leden per status", en geeft de gegevens terug. Je gesprek blijft bij de AI-app, onder je eigen account bij die aanbieder.

Rekeningnummers, gezondheids- en testgegevens, documenten en bijlagen, lidkaartnummers, wachtwoorden en je eigen ledenvelden worden nooit doorgegeven. Lange vrije tekstvelden worden ingekort.

In elke taal die de AI-app begrijpt. De gegevens zelf komen uit Club Planner zoals ze daar staan, zoals de namen van je lidmaatschappen en activiteiten.

Vragen of problemen met de koppeling? support@clubplanner.be