Interrogez Claude ou ChatGPT sur votre club.

Connectez Club Planner à Claude ou ChatGPT et demandez en langage courant combien de membres actifs vous avez, qui n'est plus venu depuis trois semaines, quel était le taux de remplissage des cours de mardi dernier ou quel était le chiffre d'affaires d'août. Les réponses viennent en direct de votre propre Club Planner — et chaque collaborateur ne voit que ce qu'il peut voir dans Club Planner.

Comment connecter Sécurité et confidentialité
Une question dans un chat IA, avec une réponse basée sur les données en direct de Club Planner
Ce que vous pouvez demander

Les données de votre club, en conversation.

L'IA consulte les chiffres dans Club Planner au moment où vous posez la question. Rien n'est copié ni exporté.

Membres

Recherchez des membres par nom, e-mail, téléphone ou numéro de carte, ouvrez un profil de membre avec ses abonnements et ses visites, comptez les membres par statut et affichez les types d'abonnement que vous vendez.

Visites

Qui est venu quand, combien de membres différents sont venus sur une période, et qui n'est plus venu depuis un moment.

Planificateur

Vos agendas et salles, les cours sur une période avec l'instructeur et les places libres, qui a réservé un cours et qui est sur la liste d'attente.

Chiffre d'affaires

Le chiffre d'affaires d'une période hors et TVA comprise, comparé à la période précédente, par groupe de chiffre d'affaires, taux de TVA et mode de paiement — les mêmes chiffres que dans votre rapport de chiffre d'affaires.

Factures

Factures, notes de crédit et devis sur une période, avec les montants ouverts.

Leads

Vos leads avec leur statut dans le suivi, leur source et leurs remarques.

Personnel

Le planning du personnel : qui travaille quand.

Tendances

L'évolution de vos membres : total et membres actifs, nouveaux membres et départs par semaine ou par mois.

Connecter en quatre étapes

Activé en une minute, par le club lui-même.

1

Activez-le

Un administrateur ouvre Paramètres › Plateforme › Connexions IA dans Club Planner et active « Autoriser les connexions IA ».

2

Copiez l'adresse

Le même écran affiche l'adresse de votre plateforme pour Claude et ChatGPT, avec un bouton pour la copier.

3

Ajoutez le connecteur

Dans Claude : Paramètres › Connecteurs › Ajouter un connecteur personnalisé. Dans ChatGPT : Paramètres › Connecteurs. Collez l'adresse.

4

Connectez-vous et autorisez

L'application ouvre la connexion de Club Planner. Connectez-vous comme d'habitude — vérification en deux étapes comprise — et autorisez la connexion. C'est fait.

Sécurité et confidentialité

L'IA ne voit jamais plus que le collaborateur.

L'application IA traite vos questions et les données qu'elle reçoit sous votre propre compte auprès de son fournisseur (Anthropic pour Claude, OpenAI pour ChatGPT).

FAQ

Questions sur Club Planner dans Claude et ChatGPT

Claude et ChatGPT, ainsi que toute autre application qui prend en charge les connecteurs personnalisés basés sur le Model Context Protocol (MCP). Vous ajoutez Club Planner une seule fois comme connecteur avec l'adresse figurant dans vos paramètres Club Planner.

Non. La connexion est en lecture seule. Elle ne peut ni ajouter, ni modifier, ni supprimer des membres, réservations, factures ou quoi que ce soit d'autre, et elle ne peut pas envoyer de messages.

Exactement ce que ce collaborateur peut voir dans Club Planner. Chaque question s'exécute avec les droits propres du collaborateur et uniquement pour les clubs auxquels il a accès. Une personne sans accès au rapport de chiffre d'affaires n'obtient pas non plus de chiffres d'affaires via l'IA.

Le club. Les connexions IA sont désactivées jusqu'à ce qu'un administrateur les active sous Paramètres › Plateforme › Connexions IA. Les désactiver arrête immédiatement toutes les connexions ouvertes.

Oui. Sous Paramètres › Plateforme › Connexions IA, vous voyez quel collaborateur a connecté quelle application, depuis quand et quand elle a été utilisée pour la dernière fois, ainsi que les consultations les plus récentes. Club Planner conserve les données qui ont été consultées, jamais la réponse elle-même.

Un administrateur clique sur Révoquer à côté de la connexion dans les paramètres ; l'application perd l'accès à sa question suivante. Le collaborateur peut aussi déconnecter Club Planner dans l'application IA elle-même.

Non. Club Planner ne voit que les demandes de données de l'application IA, comme "combien de membres par statut", et renvoie les données. Votre conversation reste dans l'application IA, sous votre propre compte auprès de ce fournisseur.

Les numéros de compte bancaire, les données de santé et de tests, les documents et pièces jointes, les numéros de carte de membre, les mots de passe et vos champs membres personnalisés ne sont jamais transmis. Les longs champs de texte libre sont raccourcis.

Dans toute langue que l'application IA comprend. Les données elles-mêmes proviennent de Club Planner telles qu'elles y sont enregistrées, comme les noms de vos abonnements et activités.

Des questions ou un problème avec la connexion ? support@clubplanner.be