Club Planner est le logiciel de gestion pour les clubs de fitness qui veulent grandir sans personnel supplémentaire. Conçu à Maldegem, depuis 2005, utilisé par plus de 700 clubs dans 7 pays.
Sans engagement. Support en français et en néerlandais.
Le chatbot IA répond aux questions sur votre site, qualifie le prospect et planifie le premier rendez-vous avec un membre de l'équipe disponible à ce moment-là. Votre équipe commence la journée avec des rendez-vous, pas avec une pile de messages sans réponse.
Club Planner suit les entrées et les réservations et attribue à chaque membre un statut de rétention, de risque faible à risque élevé. Grâce aux automatisations, le bon message part au bon moment, sans que personne ne doive y penser.
Domiciliation et Bancontact via Mollie, directement liés à vos contrats et factures. Un encaissement échoué apparaît immédiatement et se suit depuis le même écran.
Gestion des membres et des contrats, planning et réservations, accueil et caisse, votre propre application membres, un site web gratuit pour votre club et des rapports pour tous vos sites.
La plus grande valeur ajoutée de Club Planner est sans aucun doute son service clientèle. En tant que l'une des plus grandes salles de sport de Belgique, nous avons besoin de beaucoup d'attention et je dois admettre que je ne suis pas la personne la plus patiente. J'ai l'impression qu'ils font vraiment l'effort de répondre à chaque demande, ce qui nécessite parfois de sortir des sentiers battus et de se réinventer. Une approche pratique et une assistance à la clientèle professionnelle mais amicale sont des éléments que j'apprécie vraiment dans un partenariat et c'est certainement un domaine dans lequel Clubplanner excelle.
Clubplanner est une entreprise avec laquelle il fait bon travailler. Ils répondent toujours rapidement et avec précision, si bien que vous êtes aidé immédiatement. Les nouvelles fonctionnalités qu'ils développent sont toujours bien pensées et de grande qualité. De plus, leur approche très personnalisée en fait un partenariat agréable et fiable.
Grâce à une bonne préparation, des manuels à portée de main et de nombreux appels téléphoniques en amont, nous savions vraiment comment aborder les choses. Les clients ont rapidement accepté et utilisé Club Planner, nous sommes donc un client satisfait. Notre nouveau PC à écran tactile et le bartender trônent fièrement sur le comptoir et chacun a reçu sa nouvelle carte de membre. Il est rare que je bénéficie d'un aussi bon service, mais Club Planner l'a fourni !
Club Planner assure une collaboration réelle et efficace et ose, dès le premier jour, entrer dans l'univers du client et repenser ses besoins informatiques et techniques. Ils apportent aussi de l'innovation et restent ouverts aux évolutions du marché. Vivement recommandé et véritable spécialiste dans son domaine, c'est une collaboration très agréable. 👍Notre gestionnaire de compte est quelqu'un qui sera toujours là pour son client !
Signez avant le 15 décembre et la migration ainsi que le démarrage sont offerts.
